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昔、事務・サポート・営業が同じフロアで働くオフィスがありました。
そこでは、所内の掃除を“女性社員10人だけ”が順番で担当するという、古い慣習が残っていました。
営業の女性は、週の半分が出張。
オフィスにいる時間は限られ、掃除当番の順番を意識することもほとんどありません。
ある日、女性だけが集められたミーティングで、他部署の女性からこう言われます。
「ずるい。女性主任も、営業部のあなたも、飛ばした当番をいる時にやるべきだ」
営業の女性は驚きました。
不在の間に当番が回っていたとしても、
「いなかったのだから飛ばされるのは自然なこと」
そう思っていたからです。
まして、「女性主任も掃除をすべきだ」という意見には、さらに強い違和感がありました。
しかし、その場には彼女の価値観に賛同する人も、状況を整理してくれる人もいませんでした。
上司に相談しても返ってきたのは、「そんなの当事者同士で決めてほしい」という言葉だけ。
その結果、話し合いは感情を優先され多数決や同調圧力で決まり、仕事の評価や業務分担といった本質は無視されてしまいます。
これは女性蔑視であり、女性のキャリアの向上を阻む構造そのものです。
この出来事をきっかけに、彼女は静かに決心しました。
「近い将来、この組織を出よう」
長い間、彼女の中には「そんなこと」と片づけてしまいたい気持ちと、
「でも、何かがおかしい」という違和感が同居していました。
これは単なる掃除当番の話ではありません。
時短の女性社員のフォローも同じことが起きていないでしょうか。
職場に潜む“構造の歪み”が生んだ典型的な摩擦だったのです。
1.「女性だけが掃除する」という古い慣習がつくる不公平
掃除を女性だけが担当していた時点で、役割分担はすでに歪んでいました。
本来、掃除は性別ではなく、フロアを使う全員の責任です。
しかし、古い慣習が残る職場では、
「女性がやるもの」
という無意識の前提が根強く残ります。
この歪みが、「私ばかり負担している」という不満を生み、摩擦の火種になります。
2. “見える負担”と“見えない負担”の差が誤解を生む
事務やサポートはオフィスに常駐しているため、負担が“見える”仕事です。
一方、営業は外で働く時間が長く、その負担は“見えない”。
見えない負担は評価されにくく、「楽している」と誤解されやすい。
営業の女性は外で成果を出しているのに、オフィスにいない時間は“免除されている”ように見えてしまう。
これは、働き方の違いを理解しないまま、1の不公平さによる負の感情が優先される
3. ルールが曖昧だと、解釈の違いが対立になる
これらが曖昧なまま運用されていたため、“解釈の違い”がそのまま対立になりました。
営業女性の考えは合理的です。「いなかった分まで負担する必要はない」
働き方の違いを踏まえれば自然な感覚です。
しかし、ルールが曖昧な職場では、合理性よりも“感情”が先に立ってしまうのです。
4. 本当の問題は、個人ではなく“構造”にある
この出来事は、
営業女性がずるいわけでも、事務女性が意地悪なわけでもありません。
問題は、
という“構造”にあります。
構造が歪んでいると、本来ぶつかる必要のない人同士がぶつかってしまう。
これは、どの職場でも起こり得ることです。
5. 公平とは「同じ負担」ではなく「状況に応じた適切な負担」
公平とは、全員が同じことをすることではありません。
本来あるべきルールは、「営業は在席時のみ掃除を担当する」という柔軟なものだったはずです。
働き方の違いを無視して“同じ負担”を求める方が、不公平なのです。
“波風”は、誰かのSOS
あの日の摩擦は、個人の問題ではなく、構造の歪みが生んだ誤解でした。
職場の不公平は、いつも静かに、そして確実に、“ルールの曖昧さ”から生まれます。
そして、突然のクレームや「波風」は、居場所がない人のSOSであることも多いのです。
「そんなこと」と思えることでも、業務である以上、本来は会社が決めるべきこと。
個人同士が感情でぶつかる前に、組織が構造を整える必要があります。
そして、当事者同士で決めたことであっても、最終的な判断は会社に委ねることが大切だと私は思います。
このコラムが、同じような違和感を抱えた誰かの背中をそっと押し、
「問題はあなたではなく、構造にある」と気づくきっかけになれば嬉しいです。
あなたにも、「そんなこと」と感じながら口に出せないこと、ありませんか。
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